נטורה קליניק מפעילה את אתר naturatouch.co.il, חנות מקוונת למוצרי doTERRA. אנחנו רואים חשיבות בכך שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל לגלוש באתר, למצוא מידע ולבצע הזמנה באופן עצמאי ונוח.
האתר נבנה ומתוחזק בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח‑1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג‑2013.
אנו פועלים להתאמת האתר לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקות ידניות של ניווט במקלדת.
האתר מותאם לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד, ומיועד לגרסאות עדכניות של הדפדפנים הנפוצים.
אנו ממשיכים לשפר את האתר. אלה הפערים הידועים לנו כיום, ואנו פועלים לתקן אותם עד 31 בדצמבר 2026:
אם נתקלתם בקושי באחד מהחלקים האלה, או בכל מקום אחר באתר, נשמח שתפנו אלינו ונעזור לכם להשלים את ההזמנה בטלפון או בוואטסאפ.
חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי גורמים חיצוניים, כמו עמוד הסליקה של חברת התשלומים, וואטסאפ, וקישורים לאתר הרשמי של doTERRA. רמת הנגישות שלהם באחריות אותם גורמים, ואין לנו שליטה מלאה עליה. אם נתקלתם בקושי באחד מהם, פנו אלינו ונמצא דרך חלופית.
איסוף עצמי של הזמנות מתבצע בנטורה קליניק, רחוב חוגלה 2, רחובות.
נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. אנו מתחייבים לחזור אליכם תוך 7 ימי עסקים.
כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, צרפו בבקשה תיאור של הבעיה, את כתובת העמוד שבו נתקלתם בה, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב‑4 בנובמבר 2026. אנו בודקים את נגישות האתר ומעדכנים את ההצהרה אחרי כל שינוי מהותי באתר, ולפחות פעם בשנה.
